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18503206000
航空票務員
  • 區域:石家莊
  • 福利待遇:任職要求: 男女不限,大專以上學歷,18-25周歲,身高女性158-172cm,男性165-185cm,普通話標準,身體健康,實習期3500元/月,轉正后4500-7500以上,五險一金,雙休,免費工裝,單位負責食宿,法定節假日全休。
  • 職位描述:航空票務員崗位職責: 1、操作民航eterm系統、國內,國際機票預訂業務。服務用語規范、聲線甜美、語速適中; 2、熟悉本崗位業務知識及操作流程,獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務,保證客戶享受服務的及時、準確性; 3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答; 4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準確性。 航空票務員崗位要求: 1、服務用語規范、聲線甜美、語速適中 2、掌握基本辦公技巧,能熟練使用相關電腦和其他工作工具 3、了解較多的航空知識和票務專業知識 4、有良好的溝通技巧,能禮貌、專業的為顧客服務 5、思維敏捷、反映迅速,工作細致,有較快的工作效率和獨立的處事能力,具有良好的職業素質。
  • 工作地點:石家莊保定邢臺衡水唐山滄州廊坊張家口秦皇島承德邯鄲
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